近日，瑞丽市景成花园小区居民冯女士与小区物业一起，将一面写有“疫情无情人有情，用心服务真感情 躬行防控严把关，悉心为民一天天”的锦旗送到了瑞丽市检察院书记员杨听手中，感谢她一年来为景成花园小区网格居民的真情服务。
2020年12月，杨听根据院疫情防控工作的安排，调整到瑞丽市景成花园小区，负责9栋居民的网格管理服务工作，与同事们担负起宣传教育、人员登记、摸底排查、离瑞审批、协助核酸检测等防疫任务。
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网格管理无小事，疫情期间，她认真学习全市和院里各项疫情防控规定，在纷繁复杂的防疫任务中迅速理清工作思路，充分发挥青年干警能跑能转和熟悉电脑操作的优势，进楼栋、进家庭，认真组织140余名住户高效完成了 “德宏抗疫情”小程序信息录入工作，耐心指导居民网上预约新冠肺炎疫苗接种，第一时间为困难户在线申领救助金，不厌其烦地入户指导居民通过“微美瑞丽”小程序进行离瑞申请等，因为工作认真细致，她所负责的网格未发生信息错误、人员漏管等问题。面对遭遇困难的住户，她始终尽心尽力地给予帮助，耐心解释相关政策、为困难户申领救助物资、为居民跑腿办事……，在这一年多的网格管理工作中，正是这一件件小事，让杨听获得了网格居民的信任，大家也形成了工作上的默契，网格内人员流动第一时间向网格员报备，网格居民积极配合参加核酸检测、健康监测、信息排查等防控工作，网格工作得到有效开展。
当我们问杨听对获赠锦旗的感想，她说，“我觉得我做得这些都是很普通的事情，换作任何一名网格员都会这样做。红色锦旗既是褒奖，也是激励。我会继续做好自己的工作，当好网格员，活在当下，全力以赴！疫情很难，但终将过去，希望春暖花开的那天，可以去看海看月亮。”
